- My Disney Mobile
- 料金プランの変更や請求書のご確認
いつもディズニー・モバイルをお使いいただきありがとうございます。
ディズニー・モバイル携帯電話の機種変更でのご購入についてについて、ディズニー・モバイル ショップ、ディズニーストア、ソフトバンクショップ、量販店でのご購入方法のご案内です。
オンラインショップでのご購入方法は「(オンラインショップページ)」をご覧ください。

機種変更時には下記の費用が必要となります。

※1 USIMカードの再発行を伴う場合は、UIMSカード発行手数料として、1,995円かかります。
- ● 2006年4月1日に本格施行した「携帯電話不正利用防止法※」により、携帯電話事業者は、新規契約および譲渡承継手続きの際に、本人確認を行うことが義務となりました。
- ● 新規契約および譲渡承継手続きの際には下記の本人確認書類の原本をご用意ください。
- ● 下記の本人確認書類の原本をもって、本人確認をさせていただきます。
- ● 譲渡承継手続きを行う場合には、当社(ご加入の携帯音声通信事業者)の承認が必要となります。
- ● ご加入の携帯音声通信事業者の承認のない譲渡承継手続きは、「携帯電話不正利用防止法」で禁止されており、罰則が適用されます。
※「携帯音声通信事業者による契約者等の本人確認等および携帯音声通信役務の不正な利用の防止に関する法律」

契約者確認書類
下記のいずれかの契約者確認書類が必要となります。また、未成年の方や家族向け割引サービスへ加入される方は別途書類が必要となりますので、必ず下記をご確認の上、書類をご用意ください。
書類はコピーではなく、必ず実物をお持ちください。
+ A.運転免許証
都道府県公安委員会発行で有効期限内のもの。お申し込みの住所・氏名・生年月日が一致していること。(国際免許は除く)
なお、お申し込みの住所と相違する場合、別途住民票記載事項証明書または公共料金領収書または官公庁発行の印刷物のいずれかが必要です。
(氏名が運転免許証と一致していること)
+ B.日本国パスポート
有効期限内のもので、お申し込みの住所・氏名・生年月日が一致していること。(現住所の記載がないまたは申込書の住所と相違する場合、住民票記載事項証明書または公共料金領収書または官公庁発行の印刷物のいずれかが必要です。
(氏名が日本国パスポートと一致していること)
+ C.健康保険証と 住民票記載事項証明書/公共料金領収書/官公庁発行の印刷物
健康保険証は有効期限内のもので、お申し込みの住所・氏名・生年月日が一致していること。住民票記載事項証明書/公共料金領収書(電気・都市ガス・水道)/官公庁発行の印刷物は、発行日から3ヵ月以内のもので、印字されているもの。お申し込みの住所・氏名が一致していること。官公庁発行の印刷物は発行元である官公庁の印字があり、お申し込みの住所・氏名が印字されていること。
+ D.クレジットカードと健康保険証
月々のご利用料金をクレジットカードでお支払いいただくこと。
健康保険証は有効期限内のもので、お申し込みの住所・氏名・生年月日が一致していること。
なお、健康保険証記載住所とお申し込みの住所が相違する場合、住民票記載事項証明書または公共料金領収書または官公庁発行の印刷物のいずれかが必要です。
(氏名が健康保険証と一致していること)
+ E.学生証と健康保険証
学生証および健康保険証は発行日の記載があること、もしくは有効期限の記載があるものについては有効期限内であること。
学生証は顔写真、氏名、生年月日が確認でき、健康保険証およびお申し込みの氏名、生年月日と一致していること。
お申し込みの住所と健康保険証記載の住所が一致すること。
なお、健康保険証記載住所とお申し込みの住所が相違する場合は、別途住民票記載事項証明書または公共料金領収書または官公庁発行の印刷物のいずれかが必要です。
(氏名が学生証および健康保険証と一致していること)
+ F.身体障害者手帳/療育手帳/精神障害者保健福祉手帳
発行日の記載があること、もしくは有効期限の記載があるものについては有効期限内であること。
顔写真・住所・氏名・生年月日が記載され、お申し込みの住所・氏名・生年月日と一致していること。
なお、お申し込みの住所と相違する場合、住民票記載事項証明書または公共料金領収書または官公庁発行の印刷物のいずれかが必要です。
(氏名が身体障がい者手帳、療育手帳、精神障がい者保健福祉手帳と一致していること)
+ G.外国人登録証明書と外国パスポート
有効期限内のもので、弊社申し込み受付日より90日以上の在留期限があること。
顔写真・住所・氏名・生年月日が記載され、お申し込みの住所・氏名・生年月日と一致しているもの。
在留資格が「短期滞在」「資格なし」の方はお申し込み受付できません。
なお、お申し込みの住所と相違する場合、別途住民票記載事項証明書または公共料金領収書または官公庁発行の印刷物のいずれかが必要です。
(氏名が外国人登録証明書と一致していること)
- 外国パスポートは、有効期限内のもの。
+ H.未成年の方

親権者同意書は必ず親権者ご自身のご記入、ご捺印をお願いします。
- ※ 12歳未満の方のお申し込みは受付できません。
- ※ 原則12歳~16歳未満の方で、割賦購入(あっせん)契約をお申し込みの場合、親権者名義の口座もしくはクレジットカードでのお支払い方法が必要です。
(152KB)
+ I.家族向け割引サービスへの加入

親権者同意書は必ず親権者ご自身のご記入、ご捺印をお願いします。
- ※ すでにご加入済のホワイト家族24(D)に追加する場合は、家族向け割引サービスグループに属しているいずれかのご契約者の登録情報と照合いたします。
- ※ 同姓・異住所の場合は遠隔地保険証が必要です(家族向け割引サービスグループに属しているいずれかのご契約者が同一保険証に記載されていること)。
- ※ 弊社基準によりホワイト家族24(D)にはご加入できない場合があります。
(152KB)
<注意事項>
- ※お申し込みの住所とご本人さま確認書類に記載されている住所が相違する場合は別途、発効日から3ヵ月以内の、(ア)または(イ)または(ウ)のいずれかが必要です。
(ア) 住民票記載事項証明書
(イ) 公共料金領収書
(ウ) 官公庁発行の印刷物 - ※ コピーさせていただいた書類については、ご契約者ご本人であることの確認目的以外には使用いたしません。
- ※ ご契約の際、預託金(1契約につき10万円以内・無利子)をお預かりする場合があります。なお、ご契約の解除により預託金を返還させていただく際、お支払いいただく料金がある場合は、それに充当させていただきます。
- ※ お申し込み内容により、表記以外、もしくは表記内で複数の証明書類をご用意いただく場合があります。あらかじめご了承ください。
- ※ いただいた証明書類について、内容の確認をとらせていただく場合があります。
- ※ 契約申込書のご記入内容(氏名、住所、連絡先等)に虚偽の記入があった場合、または契約申込書のご記入内容の不備等により当社からの請求書等の郵便物が届かない場合は、ご利用の停止およびご契約の解除をさせていただく場合があります。
- ※ ご記入いただいた連絡先、もしくはご契約先に、ご確認の連絡をとらせていただく場合があります。
- ※ お申し込みから口座振替手続き完了まで、約1~2ヵ月かかります。その間はお手数ですが、請求書添付の振込用紙にて、請求書裏面記載の金融機関またはコンビニエンスストア、郵便局の窓口でお支払いください。
- ※ 当社では、窃盗(盗難)や詐欺等の犯罪行為、その他法令に違反する行為(携帯電話不正利用防止法違反、文書偽造等)による携帯電話機の不正取得が発覚した場合は、その携帯電話機による3Gサービスの利用を制限させていただくことがあります。審査内容により、3Gサービス契約および割賦購入あっせん契約をお受けできない場合がございます。
- ※ 表記内容は2008年9月現在のものです。内容については変更する場合があります。
- ※ 使用者の情報を確認するため、任意で使用者情報(氏名・性別・生年月日)をご提供くださいますようご協力お願い致します。

法人 下記いずれか1点

※ 来店者の本人確認書類は上記ABCDEFGのいずれかとなります。
<注意事項>
- ※ コピーさせていただいた書類については、ご契約者ご本人であることの確認目的以外には使用いたしません。
- ※ ご契約の際、預託金(1契約につき10万円以内・無利子)をお預かりする場合があります。なお、ご契約の解除により預託金を返還させていただく際、お支払いいただく料金がある場合は、それに充当させていただきます。
- ※ お申し込み内容により、表記以外、もしくは表記内で複数の証明書類をご用意いただく場合があります。あらかじめご了承ください。
- ※ いただいた証明書類について、内容の確認をとらせていただく場合があります。
- ※ 契約申込書のご記入内容(氏名、住所、連絡先等)に虚偽の記入があった場合、または契約申込書のご記入内容の不備等により当社からの請求書等の郵便物が届かない場合は、ご利用の停止およびご契約の解除をさせていただく場合があります。
- ※ ご記入いただいた連絡先、もしくはご契約先に、ご確認の連絡をとらせていただく場合があります。
- ※ お申し込みから口座振替手続き完了まで、約1~2ヵ月かかります。その間はお手数ですが、請求書添付の振込用紙にて、請求書裏面記載の金融機関またはコンビニエンスストア、郵便局の窓口でお支払いください。
- ※ 当社では、窃盗(盗難)や詐欺等の犯罪行為、その他法令に違反する行為(携帯電話不正利用防止法違反、文書偽造等)による携帯電話機の不正取得が発覚した場合は、その携帯電話機による3Gサービスの利用を制限させていただくことがあります。審査内容により、3Gサービス契約および割賦購入あっせん契約をお受けできない場合がございます。
- ※ 表記内容は2008年9月現在のものです。内容については変更する場合があります。
- ※ 使用者の情報を確認するため、任意で使用者情報(氏名・性別・生年月日)をご提供くださいますようご協力お願い致します。
ご購入に関する疑問などは、こちらからお問い合わせください。
※「よくあるご質問」に、解決方法が記載されている場合があります。







