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メール設定(アドレス・迷惑メール等)

オリジナルメール設定

ケータイとパソコンのMy Disney Mobileからメールアドレス変更・迷惑メール対策などを設定・変更することができます。

※ ケータイからはご契約時に申込書にご記入いただいた「4桁の暗証番号(交換機用暗証番号)」が、パソコンからはメール設定用パスワードが必要となります。

メールアドレス設定

ディズニー・モバイル携帯電話で使えるメールアドレスの@マークより前の部分を好きな文字列に設定することができます。

My Disney Mobileでパソコンからメール設定を変更する

My Disney Mobileは、ユーザー専用のアカウントサービス。
メールアドレス変更・迷惑メール対策に関する各種設定をはじめ、住所変更、利用料金の確認やプラン変更など、パソコンとケータイをもっと活用するための便利なツールや楽しいサービスをご利用いただけます。

メールアドレス設定 My Disney Mobile 専用パスワード S!電話帳バックアップ S!電話帳バックアップ

アドレス変更をした際に、変後後のアドレスをお知らせする「メールアドレス案内」メール(全文受信無料)が届きます。また、メールアドレスを変更後、本人に限り60日以内であれば、一つ前に使用していたメールアドレスへ戻すことができます。
アドレスを長めに変更すると、迷惑メールが届きにくくなります。 アドレスを変更する際に、半角英数字や特殊記号「-」(ハイフン)、「.」(ドット)、「_ 」(アンダーバー)を交えた長めの設定をおすすめいたします。

Eメールアドレスに設定可能な文字

  • ・ 登録可能文字数は、半角文字3字~30字です。
  • ・ 登録可能な文字の種類は半角英数字および「-」(ハイフン)、「.」(ドット)、「_ 」(アンダーバーです。
  • ・ 先頭は英文字のみご利用いただけます。
  • ・ スペースはご利用いただけません。
  • ・ 最後に「.」(ドット)を使用することはできません。
  • ・ 「.」(ドット)をアドレス内で連続使用することはできません。
  • ・ 大文字と小文字の識別はされません。( 例:suzuki=SUZUKI=SuZuKi )
  • ・ ウォルト・ディズニー・ジャパン社名およびサービス名に関わる文字は設定できません。
  • ※ ご契約時は@マークより前の部分にランダムな英数字が設定されています。
  • ※ メールアドレスを変更すると、変更前のメールアドレス宛のメールは受信できなくなりますので、ご注意ください。メールマガジンなどに登録されている場合は、登録変更を行ってください。
  • ※ メールアドレスを変更できる回数は、24時間で3回まで、一つの携帯電話番号で最大99回までです。

発信者名の設定

メールの発信者名を好きな名前で登録しておくと、メール送信の際、アドレスに「発信者名」が付けられ、設定した名前がメール受信側で表示されます。

発信者名の設定

発信者の登録可能な文字数および文字の種類(入力可能文字)

  • ・ 文字数 ・・・・・・・ 全角20字(半角40字以内)
  • ・ 文字の種類 ・・・ 半角英数字と全角ひらがな・カタカナ・漢字
  • ※ 機種によっては、携帯電話のメニュー内に同様の設定項目がある場合があります。 携帯電話の設定とメール設定(アドレス・迷惑メール等)で異なる設定を行った場合、携帯電話での設定が優先されます。

サーバーメールボックス保存条件設定

宛先が複数設定されたメールを受信した際、サーバーメールボックスに「保存する」か「保存しない」を設定できます。

サーバーメールボックス保存条件設定

サーバーメールボックスに保存されるメールの条件

  • ・ 385バイト(全角で193字、半角で385字相当)以上のメッセージ
  • ・ 送信元のアドレスが56バイト(半角で56字相当)以上の場合
  • ・ 件名(Subject)が41バイト(全角で21字、半角で41字相当)以上の場合
  • ・ 複数宛先のある場合
  • ・ 添付ファイルがある場合

「保存する」を設定した場合

サーバーメールボックスに保存し、メールの受信通知が届きます。メール本文の全文受信で、メール全文と複数アドレス情報(to/cc)も受信できます。

「保存しない」を設定した場合

サーバーメールボックスに保存せず、メール全文受信します。(全文受信の際には通信料がかかります。)複数アドレス情報(to/cc)は削除されます。

  • ※ 初期設定は「保存する」に設定されています。
  • ※ 本設定はSMSには適用されません。
  • ※ 複数宛先のある場合のみ、サーバーメールボックスに「保存する」「保存しない」を設定できます。

画像自動変換機能

写メールアジャストを「利用する」「利用しない」に設定できます。
「利用する」に設定すると、容量が大きな画像を変換することで受信できます。

画像自動変換機能 写メールアジャスト

携帯電話やPCから送られてくる画像ファイルを受信側の携帯電話の性能に合わせて最適なサイズや色数、ファイル形式に自動変換します。 特別な操作は不要です。
受信時の設定を「ON」とした場合、受信側の携帯電話に合わせて画像を変換するので、今までサイズオーバーなどで受信できなかった静止画・動画も受信できるようになります。また、HTML表示非対応のソフトバンク3G携帯電話においては、デコレメールを受信した場合、Webで閲覧するためのURLが付加されます。

  • ※ 初期設定は、「利用する」になっています。
  • ※ 受信側の携帯電話においては、全ての画像をお届けできない場合があります。
  • ※ 動画をMPEG-4非対応機で受信した場合、複数枚の静止画での表示となります。その場合、音声は再生されません。
  • ※ ネットワーク状況により、変換対象ファイルであっても変換されない場合があります。

受信許可・拒否設定

特定のアドレスやドメインからのメールを受信拒否・許可したり、またはケータイやPHSからのみ受信するなどの設定ができます。

受信許可・拒否設定

同じ送信元からの迷惑メール受信を拒否する方法として、特定送信元からのメール受信を拒否する設定があります。また家族や友人のメールだけを受信したり、携帯電話やPHSメールのみ受信する設定もあります。

特定アドレスからのメール受信を許可・拒否することもできます。すべての電話番号、もしくはアドレスからの受信を許可・拒否する「一括設定」と、個別にアドレス指定し許可・拒否する「アドレス指定設定」もあります。

「許可する」と設定した場合、リストに登録したアドレスからのメッセージのみ受信できます。
「拒否する」と設定した場合、リストに登録したアドレスからのメッセージは受信されません。

一括設定

すべての電話番号もしくはメールアドレスを許可、または拒否する一括設定ができます。

アドレス指定設定

  • 1. 設定するアドレスを「メールアドレス」「ドメイン」「ディズニー・モバイル/ソフトバンク電話番号」のいずれかのアドレスを入力し、種類を選択してください。

    ※ アドレスは最大20件登録できます。
    ディズニー・モバイル/ソフトバンク電話番号を登録した場合、規制対象となるのはS!メール(ロングメール、スーパーメール、MMS)及びディズニー・モバイルが提供するメールのみで、スカイメール及びSMSは対象となりません。

  • 2. 対象とするリストには「有効」にチェックをつけてください。「無効」にチェックをつけ設定した場合、リストの登録はされますが、受信許可・拒否設定の規制対象とはなりません。

    ※ 一括設定とアドレス指定設定を同時に設定することも可能です。

  • 3. アドレスリストの設定が完了したら、設定メニューに戻り、「許可する」もしくは「拒否する」ボタンを選択し設定を登録します。

海外からと思われる英文などの迷惑メールを拒否したい場合、以下のように設定し、受信する相手を限定することををおすすめします。

  • ・ ドメインの最後尾が「.jp」のアドレス。
  • ・ ディズニー・モバイル/ソフトバンク電話番号同士のメール

■設定方法

「受信許可設定」で下記のように「一括設定」と「アドレス指定設定」の両方を設定します。

  • ・ 「一括設定」
    「全てのソフトバンク/ディズニー・モバイル電話番号を対象とする」を選択。
  • ・ 「アドレス指定設定」
    「受信許可アドレス」に".jp"を入力。「許可アドレスの種類」で"ドメイン"を選択。「有効」を選択。
  • ※ メール機能を停止している場合は、受信許可・拒否設定はご利用になれません。
  • ※ アドレスリストを登録する場合、「このアドレスを無効にする」を選択して登録すると、アドレスリストへの登録はされますが、受信規制の対象にはなりません。
  • ※ ディズニー・モバイル電話番号から届くメールと、「○○.com」ドメインから届くメールを受信拒否したい場合など、「一括指定」したいメールの種類と「個別アドレスの追加」で登録したいメールの単位が異なる場合は、一括指定と個別アドレスの両方を併用することが可能です。

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海外からの電話番号メール拒否設定

海外事業者から電話番号で届くメール(SMS・MMS) の受信拒否・許可設定ができます。

  • ・初期設定は「受け取る」に設定されています。
  • ・日本の携帯電話番号から送られるメールは、国際ローミング中でも本機能では拒否されません。
  • ※ 本機能は海外事業者発の電話番号メールを拒否する設定です。
    これまではMMSだけが対象でしたが、2011年10月27日(予定)より、海外事業者発のSMSも拒否できるようになりました。

未承諾広告メール拒否設定

登録されていないメールアドレスからの広告メールの受信拒否・許可設定ができます。

未承諾広告メール拒否設定

ディズニー・モバイル携帯電話では、件名に「未承諾広告※」と表示のある迷惑メール全てを受信拒否する設定が可能です。

  • ※ 「未承諾広告メールとは、お客様の同意なく送信される営利目的のメールで、法律の規定により、メール件名に「未承諾広告※」という表示が義務付けられています。
  • ※ 初期設定は、未承諾広告メールを「受け取らない」に設定されています。

なりすましメール拒否設定

携帯電話・PHSになりすました、いわゆる「なりすましメール」(送信元アドレスであるFromアドレスを詐称したメール)の受信拒否・許可設定ができます。

なりすましメール拒否設定

救済リスト設定

「メール転送サービス」などを経由したメールを救済リストの設定で受信できます。
携帯電話・PHSから送信されたメールであっても、プロバイダなどの「メール転送サービス」を経由したり、「メーリングリスト」から送信されたりするメールは、「なりすましメール」として受信拒否されてしまう場合がありますが、救済リストを設定しておくことで、これらのメールは受信することができます。

救済リスト設定

転送メールもしくはメーリングリストのメールを受信したい場合、「なりすまし救済リスト設定」に転送元メールアドレス(ToまたはCcのアドレス)やメーリングリストのアドレスを登録してください。
また「ヘッダ内フリーワード(お客様が設定できる任意の英数文字列)」を設定し、メールを救済することもできます。設定した文字列(たとえば特定のIPアドレスなど)が宛先(To・Cc)や送信元(From)、件名(Subject)以外のメールヘッダーに記述されている文字列と一致した場合、そのメールはブロック対象とならず受信します。リストは最大3件まで登録できます。

  • ※ メール機能を停止している場合、「なりすましメール拒否設定」はご利用になれません。
  • ※ 一部のメール転送サービスやメーリングリストでは、「なりすまし救済リスト」に登録しても受信できない場合があります。
  • ※ 「受信許可・拒否設定」で許可アドレスを登録している場合でも、「なりすましメール拒否」の対象となりますのでご注意ください。

ともだちメール安心設定

迷惑メール対策フィルタの影響を受けずに、「ともだちメール」を受信することができます。
「ともだちメール」とは、「S!電話帳バックアップ」に登録されている人(メールアドレス)からのメールです。

「ともだちメール」のみ受信する

S!電話帳バックアップ」に登録のある人(メールアドレス)からのメール(ともだちメール)だけを受信し、それ以外のアドレスからのメールは「受信拒否」します。

「ともだちメール」を優先受信する

S!電話帳バックアップ」に登録のあるメールアドレスからのメール(ともだちメール)を「迷惑メール対策機能」の設定状況に関係なく「優先受信」します。それ以外のアドレスからのメールは「迷惑メールブロック機能」の設定に応じてフィルタリングされます。

設定しない

S!電話帳バックアップ」登録の有無に関わらず、すべてのメールが「迷惑メール対策機能」の設定に応じてフィルタリングされます。

  • ※ ご利用には「S!電話帳バックアップ」のお申込み(有料)が必要です。「S!電話帳バックアップ」を解約すると、「ともだちメール」安心設定は自動的に解除され「設定しない」の状態になります。
  • ※ 「S!電話帳バックアップ」でアドレス帳を必ず「同期」させたうえでご利用ください。「同期」を行なわないで「ともだちメールのみ受信する」を設定すると、「S!電話帳バックアップ」にはメールアドレスが登録されていないため、すべてのメールを受信できない設定になります。
  • ※ メール機能を停止している場合は、「ともだちメール安心設定」機をご利用になれません。
  • ※ この機能は、送信元がメールアドレスの場合のみ有効です。「ディズニー・モバイル/ソフトバンク電話番号」からのメールは規制対象外です。

URLリンク付きメール拒否設定

「出会い系サイト」や「アダルトサイト」などのURL・本文・件名が記載された迷惑メールを受信拒否することができます。

URLリンク付きメール拒否設定

受け取る

URLリンク付きのメールを受信します。

URLを含むメールを受け取らない

URLリンク付きのメールをすべて受信拒否します。

※ 災害用伝言板のメッセージを含むすべてのお知らせが受信拒否されますので、ご注意ください。

特定URLを含むメールのみ受け取らない (初期設定)

「出会い系サイト」やアダルトサイトなど、特定のURL※が記載されたメールだけを受信拒否します。友達からのメールやクーポンなどのURLを含んだメールは受信して、迷惑メールだけを受信拒否したい方には、この設定をおすすめします。

ネットスター株式会社より提供される最新のURLデータベースの中から「出会い系サイト」やアダルトサイトなどの特定のカテゴリーに登録されたURLを「特定のURL」として扱います。ネットスター株式会社は、URLリストの収集と分類を行い、最新のURLデータベースを作成・配信する専門企業で、財団法人インターネット協会が主催する「モバイルフィルタリング技術開発研究会」に参画しています。全世界のウェブサイトを対象に自動収集/分類した候補リストに対して、国内最大規模の体制でカテゴリーの目視確認を行った上で、カテゴリー分類済みURL マスターデータベースに登録します。
ネットスターウェブサイト: http://www.netstar-inc.com/

※ 【特定URLとは】
ネットスター株式会社のURLリスト分類基準に基づき、出会い系サイト(出会い・異性紹介、結婚紹介)、アダルトサイト(性行為、ヌード画像、性風俗、アダルト検索・リンク集) 及びその他(不適切な薬物利用、違法と思われる薬物、違法と思われる行為、文章による性的表現)に分類されたサイトのURLです。 URLデータベース登録内容の照会・追加・削除のお問合せに関しては、ご回答することができませんので、予めご了承ください。

  • ※ 初期設定は「特定URLを含むメールのみ受け取らない」 に設定されています。
  • ※ メール機能を停止している場合、「URLリンク付きメール拒否設定」はご利用になれません。
  • ※ 本機能を設定した場合、本文あるいいは件名にURLを含むメールが規制対象となります。
  • ※ 迷惑メールとは無関係の出会い系サイトやアダルトサイトも、特定URLとして分類される可能性があります。
  • ※ 「URLを含むメールをすべて受け取らない」「特定URLを含むメールのみ受け取らない」に設定しても、すべての迷惑メールが規制されるものではありません。

迷惑メール申告窓口

お客さまからお寄せいただいた情報により、ディズニー・モバイル携帯電話からの迷惑メール送信が確認された契約者に対し、ディズニー・モバイル3G契約約款に基づき、利用停止ならびに契約解除などの厳しい措置を実施しています。電話番号で届く「架空請求メール」など、お客さまが受信された送信元からの迷惑メールを「迷惑メール申告窓口」までご転送くださいますよう、ご協力お願いいたします。

迷惑メール申告窓口:a`bcまたはstop@meiwaku.softbankmobile.co.jp

「迷惑メール申告窓口」への迷惑メール転送方法

メール本文の先頭に「迷惑メールの送信元電話番号」「受信日」「時刻」を「,」(カンマ)で区切って入力し、メールを受信したディズニー・モバイル携帯電話から、そのまま下記アドレスへ転送してください。転送の際、件名に付加される「Fw:」表示はそのままで構いません。数字と「,」(カンマ)は半角、電話番号は「-」(ハイフン)なしで、時刻は24時間表示で入力してください。

[例]200X年6月1日午後10時30分に090XXXXXXXXから送信された迷惑メールを申告する場合 090XXXXXXXX,200X0601,2230

※ 提供いただいた情報は法令に基づく措置を実施するために総務省および経済産業省、ならびにその他の関係機関に対して提供させていただく場合があります。また当社以外の携帯電話・PHS事業者に関する情報は送信者に対する措置などを実施いただくよう、当該事業者へお客さまのメールアドレスおよびいただいた情報をそのまま提供する場合がありますので、あらかじめご了承ください。当該事業者への情報提供をご希望されない場合は、申告窓口への転送はお控えください。

メール設定用パスワード確認

My Disney Mobile(パソコンサービス)でメール設定をするためのパスワードを、ケータイから確認できます。

ディズニー・モバイルでの確認
  • ※ メール設定用パスワードはディズニー・モバイル携帯電話からのみ確認できます。パソコンではご確認いただけません。
  • ※ 一部サービスをご利用いただくには事前登録が必要です。
  • ※ ディズニー・モバイル携帯電話のMy Disney Mobileトップページは通信料がかかります。

※本サイト内の「ディズニー・モバイル」とは、ソフトバンク株式会社と共同で展開する「ディズニー・モバイル・オン・ソフトバンク」を意味します。