鹿児島県奄美地方における豪雨の影響に伴うに伴う支援措置について

2011/09/30

このたびの鹿児島県奄美地方における豪雨によりにより被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
ディズニー・モバイルは、このたびの鹿児島県奄美地方における豪雨の影響により、災害救助法が適用された地域のお客さまがご利用されているサービスについて、本日より以下の施策を実施いたします。

（1）ご利用料金支払い期限の延長: 被災された対象地域のお客さまが、請求書に応じて利用料金を窓口でお支払いいただいている場合、8月ご利用分（支払期日：9月26日）・9月ご利用分（支払期日：10月6日、10月16日）のご利用分のお支払いについて、支払期限を請求書記載の日付から1カ月延長します。
（2）携帯電話機の破損や紛失に関する交換費用の一部減免: このたびの災害において、全損、水漏れ、紛失によりディズニー・モバイル携帯電話機が使用不能になったお客さまが携帯電話機の交換を希望される場合の費用を一部減免します。鹿児島県※1に所在するソフトバンクショップにて本日より受付予定です。

契約者住所または請求書送付先住所が、災害救助法適用地域※2内に所在するお客さま

カスタマーセンター
ディズニー・モバイル携帯電話から	157
フリーコール	0800-2222-157（無料）

[注]

以上